Ons proces - Hoe we werken
Wij geloven in efficiëntie en het maximaliseren van onze middelen om de beste waarde aan onze klanten te bieden. De belangrijkste manier waarop we dat doen, is door dezelfde vijf projecten te hergebruiken die we al een decennium ontwikkelen.
Discover
We werken nauw samen met onze klanten om hun behoeften en doelen te begrijpen en onszelf te integreren in hun dagelijkse activiteiten om te begrijpen wat hun bedrijf draaiende houdt.
Ons team van privédetectives volgt de bedrijfsleiders gedurende enkele weken, terwijl onze accountmanagers zich richten op het doorzoeken van hun afval. Onze senior beveiligingsexperts voeren vervolgens 'social engineering'-hacks uit om toegang te krijgen tot hun zakelijke accounts en geven die informatie door aan ons forensische boekhoudteam.
Nadat het volledige onderzoek is afgerond, rapporteren we met een uitgebreid plan en, nog belangrijker, een budget.
Inbegrepen in deze fase
- Diepgaande vragenlijsten
- Haalbaarheidsstudies
- Bloedmonsters
- Medewerkersenquêtes
- Bewijzen van concept
- Forensische audit
Bouwen
Gebaseerd op de ontdekkingsfase ontwikkelen we een uitgebreide routekaart voor elk product en beginnen we met de levering. De routekaart is een ingewikkeld verwarrende warboel van technisch jargon, ontworpen om het project zo lang mogelijk te rekken.
Aan elke klant wordt een belangrijke accountmanager toegewezen om de communicatielijnen open te houden en de werkelijke voortgang van het project te verdoezelen. Ze fungeren als buffer tussen het voortdurende gezeur van de klant en het ontwikkelingsteam dat hard werkt aan het doorzoeken van open source projecten op zoek naar code om opnieuw te gebruiken.
Onze accountmanagers zijn getraind om alleen te reageren op klant-e-mails na 21.00 uur, enkele dagen na de oorspronkelijke e-mail. Dit versterkt de algemene indruk dat we erg druk zijn en ontmoedigt klanten om veranderingen te vragen.
JBSdesign was zo regelmatig met hun voortgangsupdates dat we bijna begonnen te denken dat ze geautomatiseerd waren!
Deliver
About halfway through the Build phase, we push each project out by 6 weeks due to a change in requirements. This allows us to increase the budget a final time before launch.
Despite largely using pre-built components, most of the progress on each project takes place in the final 24 hours. The development time allocated to each client is actually spent making augmented reality demos that go viral on Twitter.
We ensure that the main pages of the site are fully functional at launch — the auxiliary pages will, of course, be lorem ipusm shells which get updated as part of our exorbitant maintenance retainer.
Included in this phase
- Testing. Our projects always have 100% test coverage, which would be impressive if our tests weren’t as porous as a sieve.
- Infrastructure. To ensure reliability we only use the best Digital Ocean droplets that $4 a month can buy.
- Support. Because we hold the API keys for every critical service your business uses, you can expect a lifetime of support, and invoices, from us.
Our values - Balancing reliability and innovation
We strive to stay at the forefront of emerging trends and technologies, while completely ignoring them and forking that old Rails project we feel comfortable using. We stand by our core values to justify that decision.
- Meticulous. The first part of any partnership is getting our designer to put your logo in our template. The second step is getting them to do the colors.
- Efficient. We pride ourselves on never missing a deadline which is easy because most of the work was done years ago.
- Adaptable. Every business has unique needs and our greatest challenge is shoe-horning those needs into something we already built.
- Honest. We are transparent about all of our processes, banking on the simple fact our clients never actually read anything.
- Loyal. We foster long-term relationships with our clients that go beyond just delivering a product, allowing us to invoice them for decades.
- Innovative. The technological landscape is always evolving and so are we. We are constantly on the lookout for new open source projects to clone.